Ruošiame naują Pavasaris-Vasara 2024 kolekciją!

Teisės ir sąlygos

1. Bendrosios nuostatos

  1. Šiame pardavimo dokumente nustatomos pirkėjo ir pardavėjo teisės, pareigos ir atsakomybės www.totorasa.lt elektroninėje parduotuvėje;

  2. Pasiliekame teisę bet kada keisti, taisyti ar papildyti taisykles neįspėjus pirkėjo;

  3. Naujos taisyklės įsigalioja nuo jų patalpinimo elektroninėje parduotuvėje datos. Užsakymai iki atnaujintų taisyklių vykdomi pagal pirkimo metu galiojančias taisykles;

  4. Pirkėjas turi teisę pirkti elektroninėje parduotuvėje, jei jam yra 18 (aštuoniolika) metų, arba 16 metų, jei yra gavęs tėvų ar globėjų leidimą;

  5. 1.4 punktas netaikomas asmenims, kurie disponuoja asmeninėmis lėšomis.

 

2. Pirkėjo teisės ir pareigos

  1. Pirkėjas, patvirtinęs 1.4 punkte nurodytas taisykles, turi teisę pirkti www.totorasa.lt elektroninėje parduotuvėje;

  2. Pirkėjas turi teisę atsisakyti prekių pirkimo-pardavimo sutarties su elektronine parduotuve, t.y. pateikti prašymą grąžinti pinigus per 14 (keturiolika) darbo dienų nuo prekės gavimo datos;

  3. 2.3 punktas galioja tik tuo atveju, jeigu kriterijai, nustatyti 9.3, 9.4 ir 9.5 punktuose yra įgyvendinti;

  4. Pasikeitus pirkėjo duomenims, kurie buvo naudojami registruojantis ir užsakymo metu, pirkėjas privalo nedelsdamas informuoti pardavėją;

  5. Pirkėjo prekės rezervuojamos ir Pardavėjas įsipareigoja vykdyti pirkimo-pardavimo sutartį nuo to momento, kai pirkėjas (a) po pardavimo perkeliamas į puslapį „Sėkmingai atliktas užsakymas“ ir (b) gauna pirkimą patvirtinantį el. paštu;

  6. Kai pardavėjas išsiųs siuntinį, pirkėjas el. paštu gaus savo siuntos sekimo numerį.

 

3. Prekių užsakymas ir apmokėjimas

  1. Pasirinkęs prekę, pirkėjas turi įvesti savo vardą, pavardę, adresą, telefono numerį, el.paštą, pasirinkti pristatymo būdą ir paspausti „apmokėti užsakymą“;

  2. Pirkėjas gali sumokėti per Paysera.com;

  3. Tik gavęs apmokėjimą už prekes, pardavėjas įvykdo pirkimo-pardavimo sutartį.

 

4. Pirkėjo ir pardavėjo atsakomybė

  1. Pirkėjas atsako už duomenų teisingumą pildydamas asmeninius duomenis www.totorasa.lt puslapyje. Jeigu pirkėjas pateikia neteisingus duomenis, pardavėjas neatsako už neteisingų duomenų pateikimą ir turi teisę reikalauti iš pirkėjo atlyginti žalą;

  2. Pardavėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės atsiradus nuostoliams, jeigu pirkėjas pirkimo metu nebuvo susipažinęs su www.totorasa.lt taisyklėmis;

  3. Už pirkimo-pardavimo sutarties pažeidimą šalys atsako Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka;

  4. Tuo atveju, jei pirkėjas pažeidžia taisykles, nurodytas puslapyje www.totorasa.lt/teises-ir-salygos, pardavėjas neatsako už jokią žalą ar nuostolius, kuriuos pirkėjas patyrė dėl šių taisyklių pažeidimo. Pardavėjas atsako už pirkėjui padarytą žalą tik tada, kai tokią žalą ar praradimą pardavėjas ir pirkėjas suprato sudarydami sutartį.

 

5. Pardavėjo teisės ir pareigos

  1. Pardavėjas įsipareigoja sudaryti sąlygas Pirkėjui naudotis parduotuvių teikiamomis paslaugomis;

  2. Pardavėjas įsipareigoja laikytis privatumo politikoje išdėstytų punktų;

  3. Pardavėjas turi teisę bet kada anuliuoti pirkėjo užsakymą, nenurodydamas konkrečios atsisakymo priežasties. Pardavėjas turi teisę apriboti pirkimo kiekius ar teikiamas paslaugas;

  4. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti prekių aprašymus, kainas bei pristatymo ir pardavimo galimybes, apie tai nepranešęs pardavėjui. Šis punktas netaikomas esamiems užsakymams;

  5. Pardavėjas įsipareigoja gerbti pirkėjo teisę į privatumą, susijusią su pirkėjo asmenine informacija: adresu, telefono numeriu, el. paštu;

  6. Pardavėjas negarantuoja, kad prekė atitiks pirkėjo lūkesčius. Jei prekė neatitiko pirkėjo reikalavimų, žiūrėkite grąžinimo taisykles;

  7. Pardavėjas įsipareigoja, kad keičiant akcijų sąlygas, jau apmokėti užsakymai nebus pakeisti.

 

6. Prekių kaina

  1. Pardavėjas turi teisę bet kada keisti www.totorasa.lt parduotuvėje parduodamų prekių kainas;

  2. Kainos www.totorasa.lt parduotuvėje nurodytos su pridėtinės vertės mokesčiu (PVM);

  3. Prekių kaina, kurią įsipareigoja sumokėti pirkėjas, yra tiksliai nurodyta prekių pirkimo puslapyje;

  4. Pardavėjas turi teisę bet kada, nepranešęs pirkėjui, kurti ir keisti įvairias akcijas, keisti šių akcijų sąlygas arba jas nutraukti. Keičiantis akcijomis, jau užsakytos prekės kaina nesikeis;

  5. Akcijų veikimas įsigalioja nuo akcijos pradžios ir pabaigos paskelbimo.

 

7. Trečiosios šalys

  1. Pirkėjas atsako už savo asmens duomenų perdavimą tretiesiems asmenims;

  2. Jei parduotuve naudojasi trečioji šalis, naudodamasi pirkėjo asmens duomenimis, pardavėjas tą asmenį laiko pirkėju ir jam taikomos visos šiame dokumente nustatytos taisyklės.

 

8. Prekių pristatymas

  1. Pardavėjas užsakytas prekes, kurios yra sandėlyje, privalo pristatyti į LPexpress per 2 darbo dienas;

  2. Pirkėjas įsipareigoja prekes priimti pats. Tuo atveju, kai pirkėjas prekių priimti negali, o prekės surenkamos nurodytu adresu, pirkėjas negali reikšti pretenzijų dėl prekių pristatymo netinkamam subjektui;

  3. Visais atvejais pardavėjas atleidžiamas nuo atsakomybės už pristatymo terminų nesilaikymą, t.y., jei prekės nepristatomos laiku.

 

9. Prekių grąžinimas

  1. Pirkėjas gali grąžinti įsigytą prekę per 14 kalendorinių dienų nuo prekės pristatymo dienos;

  2. Prašymą grąžinti pinigus pirkėjas turi pateikti el. paštu info@totorasa.lt;

  3. Grąžinama prekė turi būti: (a) originalioje pakuotėje; b) su etiketėmis; c) nesugadinta, sutepta ar kitaip pažeista; d) nedėvėta;

  4. Grąžindamas prekę, pirkėjas privalo grąžinti sąskaitą faktūrą, kurią pirkėjas gavo drabužio dėžutėje;

  5. Grąžinamos prekės siuntinys turi būti įregistruotas;

  6. Pardavėjas pateiks prašymą grąžinti pinigus tik tada, kai pardavėjas patikrins, ar grąžinama prekė atitinka 9.3, 9.4 ir 9.5 punktuose nurodytus reikalavimus. Jeigu pirkėjas laikosi taisyklių, nurodytų 9.3, 9.4 ir 9.5, pardavėjas įsipareigoja per 2 darbo dienas pateikti prašymą grąžinti pinigus;

  7. Pirkėjui grąžinama tik už prekę sumokėta suma. Siuntimo išlaidos pirkėjui negrąžinamos;

  8. Jei pirkėjas pirko prekę su nuolaida, grąžinama suma, sumokėta su tuo metu galiojančia nuolaida;

  9. Prekei, kuri buvo pritaikytos pagal individualius pirkėjo reikalavimus arba užsakyta pagal individualų siuvimo užsakymą, grąžinimo netaikome.

 

10. Prekės ir paslaugos

  1. Kai kurias prekes ir paslaugas galima pasiekti tik internetu, t.y. naudojant www.totorasa.lt elektroninę parduotuvę;

  2. www.totorasa.lt yra įsipareigojusi pagaminti drabužius, kurie kuo tiksliau atspindėtų drabužius nuotraukose ar video pristatymuose. Pardavėjas negali garantuoti, kad pirkėjo matoma prekės spalva atitiks prekės išvaizdą nuotraukose/video; formate, dėl skirtingų monitorių, apšvietimo ir kitų faktorių.

 

11. Neleistinas naudojimas

Draudžiame www.totorasa.lt elektroninėje parduotuvėje naudoti prekes ar gaminius, siekiant:

  1. Užsiimti neteisėta veikla;

  2. Pažeisti tarptautinę ar vidaus įstatymus;

  3. Diskriminuoti ar kitaip neigiamai paveikti asmenis, kurie naudojasi šia svetaine dėl jų lyties, seksualinės orientacijos, religijos, odos spalvos, kilmės ar negalios;

  4. Skleisti misinformaciją/dezinformaciją;

  5. Naudoti seksualiniais ar kitais nepadoriais tikslais;

  6. Drabužiai, parduodami www.totorasa.lt parduotuvėje, yra TOTORASA nuosavybė. Jokia šios svetainės dalis negali būti atkuriama ar perduodama jokia forma ar bet kokiomis priemonėmis be išankstinio raštiško TOTORASA leidimo.

 

12. Baigiamosios nuostatos

  1. Visi ginčai, kylantys dėl šių taisyklių taikymo, sprendžiami derybų būdu. Jei nesusitariama, nesutarimai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.